Гарантійні умови
Скористайтеся гарантією на ваш продукт. Ми розповімо вам усе, що вам потрібно знати, щоб максимально ефективно використати гарантійні умови компанії SFA.
A. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Відповідно до положень та умов, викладених у цьому документі, SFA-SANIFLO INC., далі - Компанія, гарантує споживачеві ремонт або заміну будь-якого виробу або будь-якого його компонента (на розсуд SFA Saniflo Inc.), який виявиться дефектним.
ПРИМІТКА:
- Перший (1-й) рік: поширюється лише на "обміни", починаючи з дати покупки.
- Другий (2-й) рік: покриває лише "ремонт" або надання "запасних частин" безкоштовно протягом решти гарантійного терміну виробу.
B. УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ
1. Виріб повинен бути встановлений і використовуватися відповідно до інструкцій, що додаються і вказані в посібниках з експлуатації. Це не обмежується, але включає в себе інструкцію до виробу:
- не піддаватись недбалій експлуатації, нещасним випадкам або впливу "шкідливих" продуктів або речовин.
- встановлювати виріб у суворій відповідності з місцевими державними електричними та сантехнічними нормами і правилами.
2. Про передбачуваний дефект або несправність протягом гарантійного періоду необхідно повідомити або монтажну організацію, яка монтувала виріб, або представника компанії SFA.
3. Гарантійний період покриття дійсний протягом двох (2) років з дати придбання.
C. ОБМІН/ЗАМІНА ЧАСТИНИ АБО ВИРОБУ
Перед будь-яким ремонтом або заміною необхідно мати заповнений гарантійний талон, інакше у задоволенні гарантійної претензії чи запиту може бути відмовлено.
D. ОБМЕЖЕННЯ
1. На заливні та змивні клапани поширюється лише гарантія виробника оригінального обладнання (OEM).
2. Гарантія на склоподібний фарфор поширюється лише на заводські "дефекти" протягом одного (1) року з дати придбання.
3. Наступне не покривається гарантією, а витрати несе кінцевий користувач:
- Відключення та повторне підключення виробу (тобто витрати на оплату праці) клієнтом або сантехніком.
- Очищення та пакування виробу.
- Витрати на доставку виробу в сервісний центр.
Обов'язки та вимоги щодо повернення товару(ів) будуть обговорені та роз'яснені представником післяпродажного обслуговування (ASR) SFA під час телефонного дзвінка.
4. Відповідно до вищезазначених Умов та положень, за жодних обставин компанія не несе відповідальності за будь-які спеціальні, випадкові прямі, або непрямі збитки, втрати або травми будь-якого характеру, що виникають внаслідок або пов'язані з продуктом, або будь-яким його компонентом.
- Зверніться до розділу "E" для отримання більш детальної інформації про винятки з гарантійного покриття.
5. Ця гарантія поширюється лише на випадки, коли виріб залишається в тому самому приміщенні, де його було встановлено під час придбання.
E. ВИНЯТКИ З ГАРАНТІЙНОГО ПОКРИТТЯ
Відповідно до розділу "Винятки", зазначеного нижче, SFA Saniflo Inc. безкоштовно надасть всі необхідні запасні частини для усунення дефектів.
ВИНЯТКИ:
НЕХТУВАННЯ БУДЬ-ЯКИМ З НАВЕДЕНИХ НИЖЧЕ ПОЛОЖЕНЬ МОЖЕ ПРИЗВЕСТИ ДО ПОШКОДЖЕННЯ ВИРОБУ ТА АНУЛЮВАННЯ ГАРАНТІЇ.
- НЕ зливайте кислоти, алкалоїди, розчинники, засоби для зняття фарби, харчові відходи, поліетиленові пакети, металеві предмети, такі як цвяхи, шпильки, дерево, будівельні матеріали, наповнювачі для котячих туалетів або будь-що, що може зупинити роботу, пошкодити або викликати корозію пристрою.
- НЕ кладіть у зливний бачок відбілювачі або соляні засоби для чищення.
- Доведено, що ці засоби руйнують пластикові та неопренові компоненти змивного та наповнювального клапанів і можуть спричинити протікання.
- У разі "відключення електроенергії" НЕ користуйтеся туалетом або будь-яким іншим сантехнічним приладом, підключеним до пристрою, оскільки він не працюватиме, доки не буде відновлено електропостачання.
F. ВІДМОВА ВІД ГАРАНТІЇ
ЗА ВИНЯТКОМ ВИПАДКІВ, ЗАЗНАЧЕНИХ У ЦІЙ ОБМЕЖЕНІЙ ГАРАНТІЇ, КОМПАНІЯ ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД УСІХ ІНШИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО НЕЯВНИХ, ЩОДО ВИРОБУ АБО БУДЬ-ЯКОГО ЙОГО КОМПОНЕНТА, ВКЛЮЧАЮЧИ, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ, УСІ НЕЯВНІ ГАРАНТІЇ ЩОДО ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ ТА ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ.
